
Depuis début 2019, Ouest Aveyron Communauté (OAC) a confié la gestion de son Office de Tourisme à la Société Publique Locale (SPL) Ouest Aveyron Tourisme. Constituée en novembre 2018, cette SPL a permis de fusionner trois structures préexistantes (Villefranche de Rouergue, Najac et Villeneuve d’Aveyron) pour se mettre en conformité avec la Loi NOTRe.
En lien avec les engagements retenus dans le cadre du projet touristique territorial labellisé Grand Site d’Occitanie en 2018 et pour la période 2018-2022, une stratégie globale de repositionnement touristique autour de la destination « Bastides & Gorges de l’Aveyron » a été déployée par la SPL Ouest Aveyron Tourisme, en s’appuyant sur deux composantes essentielles de l’offre touristique locale : le patrimoine et les paysages naturels.

Une destination entre patrimoine et paysages naturels © Mountains Legacy
Objectifs et axes stratégiques
Ce projet participe de façon directe ou indirecte au soutien du tissu économique local, avec notamment comme objectifs d’augmenter la fréquentation touristique, en particulier durant les ailes de saison ; d’allonger la durée des séjours et d’augmenter le panier moyen ; de développer le chiffre d’affaires des produits touristiques commercialisés.
Ce projet de rayonnement intercommunal s’articule autour de 4 axes structurants, lesquels s’inscrivent en complémentarité avec les objectifs du programme Leader 2017-2020 du GAL Centre Ouest Aveyron.
- La consolidation et le développement de produits d’itinérance et loisirs de pleine nature (action réalisée par Ouest Aveyron Tourisme)
- Le renforcement de l’offre de valorisation et de médiation du patrimoine (action réalisée par Ouest Aveyron Tourisme)
- La qualification de l’offre d’accueil touristique (action réalisée en partie par Ouest Aveyron Communauté et en partie par Ouest Aveyron Tourisme)
- La structuration d’une démarche globale de promotion de la destination (action réalisée Ouest Aveyron Tourisme)
Les principales réalisations
Cette stratégie visait notamment à qualifier l’offre d’accueil touristique et Ouest Aveyron Communauté a engagé pour cela un programme de modernisation des Bureaux d’Information Touristique, notamment à Villefranche.

Nouvel accueil de l’Office de Tourisme © Les Conteurs

Nouvel accueil de l’Office de Tourisme © Les Conteurs
La SPL Ouest Aveyron Tourisme a également pu se doter grâce à ce projet de logiciels et d’infrastructures de communication professionnelles. Elle a créé de nouveaux outils de communication et de promotion auprès du public, ainsi que des supports de découverte du patrimoine.

Visiteurs découvrant les nouvelles éditions © Les Conteurs